Fortrolighedspolitik

Fortrolighedspolitik  

Tak for din interesse i vores netbutik. Beskyttelsen af dit privatliv er meget vigtig for os. I denne privatlivspolitik finder du detaljerede oplysninger om håndteringen af dine data. Administratoren af dine data er: WNM Group S.A., Mickiewicza 9/4u 01-517 Warszawa, Polen, info@wnm-group.dk

 

1. Få adgang til data og hosting

 

Du kan besøge vores hjemmeside uden at give nogen personlige data. Hver gang hjemmesiden tilgås, gemmer serveren automatisk kun de såkaldte serverlogfiler, såsom navnet på den anmodede fil, din IP-adresse, datoen og tidspunktet for opkaldet, mængden af overførte data og internetudbyderen, der indsender forespørgslen (adgangsdata) og dokumenterer sideopkaldet.

 

Disse data analyseres udelukkende for at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt og for at forbedre vores tilbud. Ovenstående tjener - som led i interessevurderingen - til at sikre vores berettigede interesse, bestående i den korrekte præsentation af vores tilbud. Alle adgangsdata slettes senest syv dage efter afslutningen af dit besøg på hjemmesiden.

 

Hostingtjenester leveret af en ekstern tjenesteudbyder

 

Som led i at overlade databehandling - på vores vegne, leverer en ekstern tjenesteudbyder os tjenester inden for hosting og præsentation af hjemmesider. Alle data, der - som beskrevet i denne privatlivspolitik - er blevet indsamlet som led i brugen af vores hjemmeside eller i de til dette formål stillede formularer i netbutikken, opbevares på denne tjenesteudbyders servere. Behandling på andre servere finder kun sted i det omfang, der er angivet i denne privatlivspolitik. Denne tjenesteudbyder er baseret i et land, der tilhører Den Europæiske Union eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.

 

2. Indsamling og behandling af data til opfyldelse af kontrakten og oprettelse af en kundekonto

 

Vi indsamler kun personoplysninger, hvis du frivilligt giver os dem, når du afgiver din ordre, kontakter os (f.eks. ved at bruge kontaktformularen eller e-mail) eller opretter en kundekonto. Obligatoriske felter er markeret som sådanne, fordi de data, de indeholder, er nødvendige for, at vi kan udføre kontrakten eller overveje det tilfælde, hvor du kontaktede os, eller for at oprette en kundekonto. Uden deres levering er det ikke muligt at gennemføre ordren eller oprette en kundekonto eller kontakte os. Hvilke data der indsamles, er resultatet af de formularer, som dataene indtastes i. Vi bruger de data, du har givet til at udføre kontrakten og besvare dine henvendelser. Efter opfyldelse af kontrakten eller sletning af din kundekonto vil behandlingen af dine data være begrænset, og efter at de opbevaringsperioder, der er angivet i skatte- og regnskabsreglerne er udløbet, vil disse data blive slettet, medmindre du udtrykkeligt giver samtykke til videre brug af disse data eller i overensstemmelse med gældende regler forbeholder vi os retten til at fortsætte med at bruge de data, som vi informerer dig om i denne erklæring. Din kundekonto kan til enhver tid slettes. Til dette formål bedes du sende en besked til vores kontaktadresse angivet i afsnittet "Vores kontaktoplysninger og dine rettigheder" "eller bruge den relevante funktion på din kundekonto.

 

3. Dataoverførsel

 

Til opfyldelse af kontrakten videregiver vi dine data til det for leveringen ansvarlige fragtfirma, i det omfang dette er nødvendigt for levering af bestilte varer. Afhængigt af hvilken betalingstjenesteudbyder du vælger under bestillingsprocessen, overfører vi de betalingsdata, der er indsamlet til dette formål, til det kreditinstitut, der behandler betalingen og, hvis det er relevant, til den betalingstjenesteudbyder, som er valgt af os eller af dig. Nogle betalingstjenesteudbydere indsamler selv data, hvis du opretter en konto hos dem. I sådanne tilfælde skal du logge ind på betalingstjenesteudbyderen med dine adgangsdata ved bestilling. Privatlivspolitikken for den respektive betalingstjenesteudbyder gælder også.

 

Nogle af de betalingstjenesteudbydere og kurerer, der samarbejder med os, er baseret i et land, der ikke er medlem af EU. Personoplysninger overføres kun til disse virksomheder, når det er nødvendigt for opfyldelsen af kontrakten.

 

Overførsel af data til kurerfirmaet

 

Hvis du giver os dit udtrykkelige samtykke under eller efter afgivelse af ordren, videregiver vi din e-mailadresse og telefonnummer til det valgte kurerselskab, så det kan kontakte dig inden levering af ordren for at rådgive eller aftale levering.

 

Ovenstående samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage ved at sende os en passende besked til vores kontaktadresse angivet i afsnittet "Vores kontaktoplysninger og dine rettigheder" "eller ved at sende en besked direkte til kurerfirmaet til kontaktadressen angivet nedenfor. Efter at have trukket dit samtykke tilbage, sletter vi dine data, der er givet til dette formål, medmindre du udtrykkeligt giver samtykke til yderligere brug af dine data til andre formål, eller medmindre vi forbeholder os retten til yderligere at bruge dataene i tilfælde, der er tilladt ved lov, om hvilke - i denne tilfælde informerer vi dig i denne erklæring.

 

General Logistics Systems Poland Sp. z o.o.

1. Tęczowa 10,

Głuchowo 62-052 Komorniki  

 

DPD Polska Sp. z o.o.

1. Mineralna 15

02-274 Warszawa  

 

DHL Express (Poland) Sp. z o.o.

1. Wirażowa 37

02-158 Warszawa  

 

4. E-mail-nyhedsbrev

 

E-mail annoncering efter tilmelding til nyhedsbrevet

 

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, vil vi bruge de data, der er nødvendige til dette formål eller leveret af dig separat til regelmæssigt at sende dig vores e-mail nyhedsbrev baseret på dit samtykke. Du kan til enhver tid afmelde dig modtagelse af nyhedsbrevet ved at sende os en besked med relevant information eller ved at bruge det relevante link i nyhedsbrevet.

 

Efter afmelding vil vi slette din e-mailadresse, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til videre brug af dine data til andre formål, eller vi forbeholder os retten til yderligere at bruge dataene i tilfælde, der er tilladt ved lov, som vi informerer dig om i denne udmelding.

 

5. Integration med Trusted Shops af Trustbadge

 

Trusted Shops af Trustbadge er integreret med vores hjemmeside. Det tjener til at præsentere vores Trusted Shops kvalitetsmærke.

 

Ovenstående tjener til at beskytte vores legitime interesse, der består i den optimale præsentation af vores tilbud på markedet. Trustbadge og de tjenester, der annonceres med det, tilbydes af Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Tyskland.

 

Ved brug af Trustbadge husker serveren automatisk den såkaldte serverlogfiler, der for eksempel indeholder din IP-adresse, dato og klokkeslæt for opkaldet, mængden af overførte data og internetudbyderen, der sender forespørgslen (adgangsdata) og dokumenterer Trustbadge-opkaldet. Adgangsdataene angivet ovenfor analyseres ikke og overskrives automatisk inden for syv dage fra slutningen af dit besøg på hjemmesiden.

 

Ndre personlige data overføres kun til Trusted Shops, hvis du beslutter dig for at bruge Trusted Shops produkter efter at have afgivet en ordre i butikken, eller hvis du allerede har registreret dig til brug. I sådanne tilfælde gælder aftalen mellem dig og Trusted Shops

 

6. Cookies og webanalyse

 

For at gøre vores hjemmeside attraktiv og for at muliggøre brugen af visse funktioner, for at vise egnede produkter eller til markedsundersøgelsesformål, bruger vi såkaldte cookies filer på vores sider. Ovenstående tjener - som led i analysen og vurderingen af interesser - til at beskytte vores legitime interesse, der består i den optimale præsentation af vores tilbud. Cookies er små tekstfiler, der automatisk gemmes på din slutenhed. Nogle af de cookies, vi bruger, slettes efter afslutningen af webbrowsersessionen, dvs. efter lukning (såkaldte sessionscookies). Andre cookies gemmes på din slutenhed og giver os mulighed for at genkende din browser, næste gang du besøger siden (vedvarende cookies). Lagringstiden er angivet i din webbrowsers cookieindstillinger. Browseren kan på denne måde konfigureres til at modtage information om brugen af cookies og til at kunne tage stilling til deres accept eller afvisning i konkrete tilfælde eller helt. Browsere administrerer cookieindstillinger på forskellige måder. I webbrowserens hjælpemenu finder du forklaringer på, hvordan du ændrer cookie-indstillinger. De er tilgængelige på følgende links:

 

Internet Explorer ™: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari ™: http://safari.helpmax.net/pl/ochrona- i-privacy / cookie-removal /

Chrome ™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&hlrm=da

Firefox ™: https://support.mozilla.org/pl/kb / removing

Opera ™ cookies: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html

 

Hvis du ikke accepterer brugen af cookies, kan funktionaliteten af vores hjemmeside være begrænset.

 

Som en del af Google Analytics (se nedenfor) bruger denne hjemmeside også den såkaldte DoubleClick-cookies, der gør det muligt for din browser at blive genkendt, når du bruger andre websteder. De oplysninger, der automatisk genereres af cookies om din brug af denne hjemmeside, overføres til en Google-server i USA og gemmes der. På grund af den IP-anonymisering, der er aktiveret på denne hjemmeside, forkortes din IP-adresse, før den videresendes inden for EU's medlemsstater eller i andre stater, der er parter i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde overføres den fulde IP-adresse til en Google-server i USA og forkortes der. Den anonymiserede IP-adresse, som din browser angiver som en del af Google Analytics, kombineres ikke med andre Google-data.

 

Google vil bruge disse oplysninger til at udarbejde rapporter om webstedsaktivitet og til at levere andre tjenester relateret til webstedsaktivitet. Ovenstående tjener - som led i analysen og vurdering af interesser - til at beskytte vores legitime interesse, der består i en optimal og effektiv drift af vores hjemmeside på markedet. Google vil overføre ovenstående oplysninger til tredjeparter, hvis det er påkrævet ved lov, eller hvis tredjeparter behandler ovenstående data på vegne af Google.

 

Google Double Click er et tilbud fra Google LLC. (www.google.com). Google LLC har hovedkontor i USA og er certificeret under EU-US-Privacy Shield. Det aktuelle certifikat er tilgængeligt på dette link. Som en del af aftalen mellem USA og Europa-Kommissionen har sidstnævnte etableret et passende niveau af databeskyttelse i tilfælde af virksomheder, der er certificeret af Privacy Shield.

 

Du kan deaktivere DoubleClick-cookies ved at klikke på linket.

 

Derudover kan du finde ud af om brugen af cookies og de relevante indstillinger på Digital Advertising Alliances hjemmeside. Du kan også konfigurere din browser til at modtage information om brugen af cookies og til at kunne tage stilling til deres accept eller afvisning i visse tilfælde eller helt. Hvis du ikke accepterer brugen af cookies, kan funktionaliteten af vores hjemmeside være begrænset.

 

Brug af Google (Universal) Analytics til webanalyseformål

 

Vores hjemmeside bruger Google (Universal) Analytics, et webanalyseværktøj fra Google Inc. (www.google.com).  Ovenstående tjener - som led i analysen og vurderingen af interesser - til at beskytte vores legitime interesse, der består i den optimale præsentation af vores tilbud. Google (Universal) Analytics bruger metoder, der muliggør en analyse af din brug af hjemmesiden, såsom cookies. De automatisk indsamlede oplysninger om din brug af denne hjemmeside overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der. På grund af den IP-anonymisering, der er aktiveret på denne hjemmeside, forkortes din IP-adresse, før den videresendes inden for EU's medlemsstater eller i andre stater, der er parter i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde overføres den fulde IP-adresse til en Google-server i USA og forkortes der. Den anonymiserede IP-adresse, som din browser oplyser som en del af Google Analytics, er som udgangspunkt ikke kombineret med andre Google-data.

 

Google LLC har hovedkontor i USA og er certificeret under EU-US-Privacy Shield. Det aktuelle certifikat er tilgængeligt på dette link. Som en del af aftalen mellem USA og Europa-Kommissionen har sidstnævnte etableret et passende niveau af databeskyttelse i tilfælde af virksomheder, der er certificeret af Privacy Shield.

 

Du kan forhindre registreringen af de data indsamlet af cookies vedrørende din brug af vores hjemmeside (inklusive din IP-adresse) af Google, samt behandlingen af disse data af Google, hvis du downloader og installerer browser plug-in under linket : https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=da

 

Alternativt - i stedet for at installere browser plug-in, kan du også klikke på dette link for at deaktivere Google Analytics dataindsamling på vores hjemmeside. En opt-out-cookie vil derefter blive gemt på din slutenhed. Hvis du sletter dine cookies, skal du klikke på linket ovenfor igen.

 

7. Annoncering ved hjælp af e-marketingværktøjer

 

Google AdSense

Vores websted bruger Google AdSense til at promovere annonceplads fra andre leverandører og annoncenetværk. Disse annoncer vises for dig forskellige steder på vores hjemmeside. Som en del af integrationen af Google AdSense, en såkaldt DoubleClick-cookie fra Google.

 

Dette muliggør visning af interessebaseret annoncering ved automatisk at tildele et pseudonymt bruger-id (UserID), ved hjælp af hvilket interesser bestemmes ud fra besøg på vores og andre hjemmesider. Ovenstående tjener - som led i analysen og vurdering af interesser - til at beskytte vores legitime interesse, der består i en optimal og effektiv drift af vores hjemmeside på markedet.

 

Google AdSense er et tilbud fra Google LLC (www.google.com). Google LLC har hovedkontor i USA. For dette land udstedte Kommissionen en beslutning om et passende beskyttelsesniveau - på grundlag af EU US Privacy Shield Agreement, certificeret af Google LLC. Det aktuelle certifikat er tilgængeligt på dette link: https://www.privacyshield.gov/list

 

Cookie DoubleClick kan deaktiveres på det angivne link. Derudover kan du finde ud af om brugen af cookies og de relevante indstillinger på Digital Advertising Alliances hjemmeside.

 

Google AdWords Remarketing

Ved hjælp af Google Adwords promoverer vi vores hjemmeside i søgeresultater og på tredjeparts hjemmesider. Til dette formål, når man besøger vores hjemmeside, forlader hver besøgendes enhed automatisk den såkaldte Google cookie remarketing-fil, som ved hjælp af en pseudonym identifikator (ID) og baseret på de sider, du besøger, giver dig mulighed for at vise interessebaseret annoncering.

Ovenstående tjener til at beskytte vores legitime interesse, der består i den optimale drift af vores hjemmeside på markedet.

 

Yderligere databehandling finder kun sted, hvis du har givet dit samtykke til Google til at knytte din browserhistorik og applikationsbrug til din konto og bruge oplysningerne fra din Google-konto til at tilpasse de annoncer, der vises på websteder. Hvis du i dette tilfælde er logget ind, når du besøger vores hjemmeside på Google, vil Google bruge dine data sammen med Google Analytics-data til at oprette og definere lister over målgrupper til remarketingformål på forskellige enheder. Til dette formål kombinerer Google midlertidigt dine personlige data med Google Analytics-data for at danne målgrupper.

 

Google AdWords Remarketing-tjenesten er et tilbud fra Google LLC (www.google.com). Google LLC har hovedkontor i USA og er certificeret under EU-US-Privacy Shield. Det aktuelle certifikat er tilgængeligt på det angivne link. Som en del af aftalen mellem USA og Europa-Kommissionen har sidstnævnte etableret et passende niveau af databeskyttelse i tilfælde af virksomheder, der er certificeret af Privacy Shield.

 

Du kan deaktivere cookies, der bruges til remarketing, ved at klikke på dette link. Derudover kan du finde ud af om brugen af cookies og de relevante indstillinger på Digital Advertising Alliances hjemmeside.

 

8. Sociale plugins

 

Brug af sociale plugins

Vores hjemmeside bruger såkaldte sociale plug-ins ("plug-ins") på sociale netværk. Ved at vise vores hjemmeside med et sådant plugin, vil din browser etablere en direkte forbindelse til Facebook, Google, Twitter eller Instagram servere. Indholdet af plugin'et overføres af den givne tjenesteudbyder direkte til din browser og integreres med hjemmesiden. Takket være denne integration modtager tjenesteudbydere information om, at din browser har vist vores hjemmeside, selvom du ikke har en profil hos en given tjenesteudbyder eller i øjeblikket ikke er logget på. Sådanne oplysninger (sammen med din IP-adresse) sendes af din browser direkte til serveren hos en given tjenesteudbyder (nogle servere er placeret i USA) og gemmes der. Hvis du er logget ind på et af de sociale netværkssider, vil tjenesteudbyderen være i stand til direkte at tildele besøget på vores websted til din profil på det givne sociale netværkssted. Hvis du bruger et givent plug-in, klikker du for eksempel på knappen "Synes godt om" eller knappen "Del", vil de relevante oplysninger også blive sendt direkte til den givne tjenesteudbyders server og gemt der. Disse oplysninger vil også blive offentliggjort på et givet socialt netværk og vil blive vist til personer, der tilføjes som dine kontakter.

 

Formålet med og omfanget af dataindsamling og deres videre behandling og brug af tjenesteudbydere, samt muligheden for kontakt og dine rettigheder i den forbindelse og muligheden for at foretage indstillinger for at beskytte dit privatliv er beskrevet i tjenesteudbydernes privatlivspolitik.

 

https://www.facebook.com/policy.php

https://help.instagram.com/155833707900388

 

Hvis du ikke ønsker, at sociale netværkssider skal tildele data indsamlet under besøg på vores hjemmeside direkte til din profil på en given hjemmeside, før du besøger vores hjemmeside, skal du logge ud af denne hjemmeside. Du kan også helt forhindre plug-ins i at blive indlæst på siden ved at bruge passende udvidelser til din browser, fx scriptblokering med "NoScript" (https://noscript.net/).

 

9. Analyseværktøj - Hotjar

 

Vores hjemmesider bruger løsninger leveret af Hotjar Ltd. Hotjar giver dig mulighed for at analysere adfærd takket være tjenester som: heatmaps, registrering af brugerbevægelser på hjemmesiden, konverteringsstier, undersøgelser og brugeropinionsmålinger og online rekrutteringsformularer. Hotjar udfylder oplysninger om den måde, brugerne bruger hjemmesiden på og genereres ved hjælp af sporingskoden og cookies, og derefter sendes og opbevares de på Hotjars servere. Hotjar-sporingskoden kan indsamle følgende oplysninger:

 

Ved at bruge enheden og brugerens browser kan Hotjar indsamle følgende data:

 

1. enhedens IP-adresse (kodet på en måde, der forhindrer brugeridentifikation),
2. e-mail-adresse og brugerens for- og efternavn,
3. type enhed med dens parametre og browsertype,
4. placering (kun navnet på det land, hvorfra forbindelsen blev foretaget),

 

Vi bruger de indsamlede oplysninger til at analysere og udvikle vores hjemmesider og de tjenester, der er tilgængelige på dem. Ved at bruge denne hjemmeside og andre hjemmesider som en del af eSale, giver brugeren samtykke til behandlingen af de ovennævnte oplysninger af Hotjar og tredjeparter (Google Analytics og Optimizely), i overensstemmelse med deres individuelle privatlivspolitikker. Cookies brugt af Hotjar har en anden varighed; nogle udløber efter 365 dage, nogle umiddelbart efter sessionens afslutning.

 

Hvis du ikke accepterer ovenstående aktiviteter, bedes du gå til: https://www.hotjar.com/opt-out  

 

10. Påmindelser om muligheden for at afgive udtalelse

 

Hvis du under eller efter afgivelsen af din ordre udtrykkeligt giver samtykke til dette, vil vi bruge din e-mailadresse til at sende dig en e-mail, der minder dig om at udtrykke en mening om din ordre ved hjælp af vores feedback-system.

 

Ovenstående samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes. Til dette formål skal en meddelelse med relevante oplysninger om tilbagekaldelse af samtykke sendes til vores kontaktadresse angivet i afsnittet "Vores kontaktoplysninger og dine rettigheder.

 

11. Klarna

 

Når du vælger betaling med Klarna, kan dine kontaktoplysninger og dine ordreoplysninger blive overført til Klarna under købsprocessen med det formål at fastslå dine kvalifikationer og vælge betalingsmetode. De afgivne personoplysninger behandles i overensstemmelse med Klarnas privatlivspolitik

 

Flere detaljer kan findes på siden -> Klarna

 

12. Vores kontaktoplysninger og dine rettigheder

 

Du har ret til gratis information om dine personoplysninger, der opbevares hos os, samt ret til at berigtige dem, begrænse behandlingen, slette disse data eller overføre dem.

 

Hvis du har spørgsmål vedrørende indsamling, behandling og brug af dine personoplysninger, berigtigelse, blokering eller sletning af data og for at tilbagekalde afgivne samtykker eller gøre indsigelse mod brugen af specifikke data, bedes du kontakte dataadministratoren: WNM Group SA, Mickiewicza 9 / 4u 01-517 Warszawa, Polen, info@wnm-group.dk

 

Derudover har du ret til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed.

 

************************************************** ******************

 

Retten til at gøre indsigelse

 

Hvis vi som led i analyse og interessevurdering behandler personoplysninger på den måde, der er beskrevet i denne privatlivspolitik for at beskytte vores legitime interesser, så kan du gøre indsigelse mod en sådan databehandling til dette formål - med virkning for fremtiden. Hvis behandlingen sker til direkte markedsføringsformål, kan du til enhver tid udøve din ret til at gøre indsigelse. Hvis behandlingen udføres til andre formål, har du kun ret til at gøre indsigelse af årsager, der udspringer af din særlige situation.

 

Efter at du har udøvet din ret til at gøre indsigelse, fortsætter vi ikke med at behandle dine personoplysninger, medmindre vi påviser eksistensen af gyldige, juridisk gyldige grunde til behandling, og de tilsidesætter dine interesser og rettigheder, eller hvis behandlingen af data har til formål at hævde, udøve eller forsvare krav. Ovenstående gælder ikke, når databehandling udføres til direkte markedsføringsformål.

 

I dette tilfælde vil vi ikke fortsætte med at behandle dine personoplysninger til ovennævnte formål.

 

********************************************************************